.png)
Wij gebruiken cookies
Wij gebruiken cookies om uw gebruikservaring te optimaliseren, het webverkeer te analyseren en voor persoonlijke advertentiedoeleinden. Lees meer over hoe wij cookies gebruiken in onze cookieverklaring
Als je organisatie geen standaardeindproduct levert, moet je creatief zijn in je IT-oplossingen. Dat ondervond ook de IT-manager van het Koninklijk Concertgebouworkest. Het orkest schakelde IT Rebels in om hen te trainen in het bouwen van eigen applicatiesmet het Power Platform van Microsoft.
Het Koninklijk Concertgebouworkest bestaat uit een kleine 120 muzikanten die in vaste dienst zijn. Daarnaast werken er nog rondde zestig vaste stafmedewerkers, van wie twee verantwoordelijk zijn voor de IT. Bart Hermans, IT-manager en zijn collega waren al bekend met het Power Platform omdat ze een oplossing zochten voor het verwerken van formulieren. “We faciliteren voor alle orkesten in Nederland hoe we met vervangende orkestleden (remplaçanten) omgaan. Als zij een formulier invullen, bijvoorbeeld wanneer ze komen invallen bij een ander orkest, moet dit op de juiste manier administratief worden verwerkt. De orkesten krijgen daar mee de juiste aanvraag en de remplaçant wordt op de juiste manier ingeschaald.” Dat werkt goed, maar wat nog ontbrak, was demogelijkheid de gegevens uit de formulieren in een database te bewaren. “Dat was nog echt handwerk. De gegevens belandden ineen Excel-spreadsheet, maar als iemand in wilde loggen en gegevens wilde aanpassen, bijvoorbeeld om een fout te herstellen, kon dat niet. Ook wilden we in een handig overzicht kunnen zien wie welke gegevens heeft veranderd en we wilden de verwerking van salarisgegevens automatiseren.”
Allerlei toepassingen
Bart Hermans en zijn collega ontbrak het aan tijd om uit te zoeken hoe ze dit systeem voor verwerking van formulieren konden verbeteren. Zo kwamen ze op het spoor van ITRBLS “Ik wilde graag te rade gaan bij mensen die dagelijks met het platform werken en ons hierin konden begeleiden. Letterlijk binnen een uur hadden we, met heel goede aanwijzingen, een technisch werkende oplossing. De specifieke aanwijzingen van de experts gaven ons inzicht en bespaarden ons veel tijd. Daarnaast konden ze vanuit hun eigen praktijk laten zien welke mogelijkheden het platform nog meer bood. Voor mij en mijn collega ging toen een wereld open. Er blijkt nog een schat aan mogelijke toepassingen te zijn. We zijn een relatief kleine organisatie met een bijzonder eindproduct. Veel oplossingen voldoen niet aan onze wensen. Grote pakketten hebben dan weer allerlei functies die we nooit gebruiken.”
Geen standaardverhaal
Het leuke aan IT RBLS vindt Hermans dat ze hem kritisch bevraagden. “Soms is het een goed idee om een bedrijfsvraagstuk eens door andere ogen te laten bekijken. Dan moetje jezelf afvragen waarom je de dingen doet zoals je ze doet. Je wordt gedwongen iets scherper te kijken of je wel het goede doet. Doordat zij dat deden, kreeg ik het vertrouwen dat ik het gerust aan hen kan overlaten als ik een vraag heb. Bovendien is IT Rebels een partij die zelf oplossingen maakt. Ze geven niet alleen trainingen over het platform, maar ze brengen het zelf ook in de praktijk. Ze draaien absoluut geen standaardverhaal af en gaan met je mee als je een andere kant op wilt dan de standaardroute.
Meer cases
IT RBLS stroomlijnt aanvraag IT-budgetten met gebruik van het Microsoft Power Platform
IT RBLS stroomlijnt aanvraag IT-budgetten met gebruik van het Microsoft Power Platform
Dankzij de Power App van IT RBLS kan Wij Testen Op Corona consistente audits uitvoeren in haar teststraten
Dankzij de Power App van IT RBLS kan Wij Testen Op Corona consistente audits uitvoeren in haar teststraten
Van zeven administraties naar één gestroomlijnd proces
Van zeven administraties naar één gestroomlijnd proces
Medux ontlast haar support desk met behulp van Power Virtual Agents Lookie, Onno en Sharon
Medux ontlast haar support desk met behulp van Power Virtual Agents Lookie, Onno en Sharon
Lezen is leuk, maar zien is geloven. Ontdek de mogelijkheden van de IT RBLS oplossingen in een demo! Laat je gegevens achter en we plannen snel een kennismaking in.
