Corona-testlocaties moeten voldoen aan strenge medische eisen en veiligheidsvoorschriften. IT RBLS heeft voor de dertien teststraten van Wij Testen Op Corona een Power App gebouwd om efficiënt en doelgericht audits uit te voeren. Doordat alle locaties de app en de nodige koppelingen op een consistente manier gebruiken, konden de organisaties een audit-historie van alle locaties tonen aan de toezichthouders.
In februari 2021 is de Stichting Open Nederland opgericht met als doel het sociale leven langzaam maar zeker op gang te brengen na de corona-lockdowns. In opdracht van het Ministerie van VWS heeft deze stichting een netwerk van testlocaties gerealiseerd. Het gelegenheidsbedrijf Wij Testen Op Corona werd de testaanbieder voor Brabant en Limburg. Bestaande uit een team van artsen, IT-experts en een event-organisatie. “Met onze kennis en ervaring wilden we graag een bijdrage leveren aan Stichting Open Nederland,” vertelt algemeen directeur Ronald Pont. Bij Wij Testen Op Corona konden mensen die (nog) niet gevaccineerd waren en die een evenement willen bezoeken zich laten testen. “In de eerste maanden, toen nog weinig Nederlanders gevaccineerd waren, hadden we dertien locaties waar dagelijks 20.000 testen konden worden afgenomen.”
Consistente aanpak
Bij een medisch ingrijpend proces als testen op Covid-19 krijg je te maken met toezichthouders. “We werden verplicht om audits uit te voeren: controles op processen, op veiligheid en medische controles. We moesten ook rapportages kunnen tonen om aan te tonen dat we systematisch auditeren,” vertelt Pont. “Dat kun je in theorie allemaal doen met een kladblok of met losse Excel-bestanden waarin je je bevindingen noteert, maar dat is een inefficiënte manier van werken. Het risico bestaat dan dat je zaken niet goed controleert en het is buiten gewoon omslachtig om voor dertien locaties iedere keer een formulier erbij te moeten pakken. We hadden behoefte aan een consistente aanpak.”
Wij Testen Op Corona had al contact met de specialisten van IT RBLS. “Zij stelden voor om een mobiele app te maken waarmee we op het scherm de vragen voor de audit kunnen beantwoorden. Dat heeft twee voordelen. In de eerste plaats weetje zeker dat de vragen die gesteld worden ook de vragen zijn die je móet stellen omdat iedereen het juiste formulier heeft. Je kunt ook geen vragen vergeten, omdat de app dat dan aangeeft. Bovendien kun je ter plekke met de medewerkers in gesprek gaan om te vragen of alles goed loopt. Dat doe ik liever dan constant bezig te zijn alles op te schrijven.”
Rapportages voor toezichthouders
Dankzij deze Power App en de verschillende koppelingen konden ook direct de juiste rapportages worden gegenereerd. Dashboards toonden precies hoe de zaken ervoor stonden en dat voor alle locaties op dezelfde manier. Bij consistent gebruik van de Audit App bouwden de testlocaties tegelijk een audit-historie op die organisaties op hun beurt konden tonen aan de toezichthouders.
Ronald Pont, Algemeen Directeur
Arthur Beverloo en zijn collega’s van IT RBLS hebben snel en goed geholpen met het bouwen van de Power App en het realiseren van de nodige koppelingen, zegt Ronald Pont: “Als er zaken in de app moesten worden aangepast, hebben ze die telkens razendsnel doorgevoerd. Het leuke is dat ze in de eerste plaats naar je business vraagstuk kijken. Ze begrijpen dat IT voor ons een hulpmiddel is in plaats van een doel op zich. Sommige IT’ers hebben een complete IT-briefing nodig omdat ze de business niet goed begrijpen. Dat was voor de collega’s van IT RBLS niet nodig.”
Meer cases
IT RBLS stroomlijnt aanvraag IT-budgetten met gebruik van het Microsoft Power Platform
IT RBLS stroomlijnt aanvraag IT-budgetten met gebruik van het Microsoft Power Platform
Dankzij de Power App van IT RBLS kan Wij Testen Op Corona consistente audits uitvoeren in haar teststraten
Dankzij de Power App van IT RBLS kan Wij Testen Op Corona consistente audits uitvoeren in haar teststraten
Van zeven administraties naar één gestroomlijnd proces
Van zeven administraties naar één gestroomlijnd proces
Medux ontlast haar support desk met behulp van Power Virtual Agents Lookie, Onno en Sharon
Medux ontlast haar support desk met behulp van Power Virtual Agents Lookie, Onno en Sharon