Terug

JAJO richt in 8 weken een AI-platform in om innovatie te stimuleren

Inhoudsopgave

    39

    persoonlijke omgevingen

    4

    landing zones

    26

    business units

    Bij JAJO kwamen steeds meer ideeën op met Power Platform en AI. Dat is ook logisch, want 26 businessunits zien elke dag kansen om slimmer te werken. Maar vrijheid zonder afspraken wordt al snel wildgroei. Daarom hebben JAJO en IT RBLS samen een stevig governance-fundament gebouwd voor Copilot en Power Platform. Medewerkers krijgen de ruimte om te bouwen en te experimenteren. Tegelijk houdt IT grip op data, beveiliging en de stap naar productie.

    De uitdaging

    De business was al onderweg,
    de spelregels nog niet

    Binnen JAJO werd al volop geëxperimenteerd met Power Platform en AI. Er stond zelfs een Microsoft 365 Copilot-training gepland voor meer dan 100 collega's. Alleen liepen de afspraken, de omgevingen en het beveiligingsbeleid nog achter. Elke businessunit werkt op zijn eigen manier, en uiteindelijk komt alles samen bij één IT-afdeling.

    IT wilde de business zo snel mogelijk een AI-platform geven. Het doel was om binnen 12 weken de platformen in te richten, de eigen IT-collega's mee te nemen en klaar te zijn voor gebruik door de hele organisatie. Daarachter zat één vraag:

    Hoe krijgen en houden we AI onder controle, zonder de business in de weg te zitten?

     

    De oplossing

    In 8 weken van losse initiatieven
    naar een bestuurbaar fundament

    jajo-oplossing-architectuur


    Het platform heeft twee zones met elk een eigen DLP-beleid (regels die bepalen wat er met data mag gebeuren). In de persoonlijke zone geldt een apart beleid zonder uitzonderingen. In de beheerde zone geldt één basisbeleid voor ontwikkeling, test en productie. Wie daarvan wil afwijken, heeft een goedgekeurde uitzondering nodig.

    Persoonlijke omgevingen

    Nieuwe gebruikers krijgen via automatiseringen meteen hun eigen persoonlijke omgeving. In de eerste zes weken na de livegang zijn er al 39 aangemaakt.

    Samenwerken per businessunit

    Er staan vier landing zones klaar voor teams, elk met een eigen DLP-inrichting en eigen toegang. Hier werken de businessunits IT, OHP, BHV en JAJO zelf aan innovatie voor hun hele unit. De eerste agents en apps zijn al gebouwd.

    Opruimen van de default-omgeving

    Zoals bij veel organisaties werd er veel gebouwd in de standaardomgeving van Power Platform. Die is niet beveiligd en voor iedereen toegankelijk. Er ligt nu een migratieplan en de eerste opschoonronde is al gedaan.

    Kennis overdragen aan IT

    De IT-collega's van JAJO zijn bij alle stappen betrokken. Ze kunnen het platform nu zelf beheren en schoonhouden, en IT RBLS blijft beschikbaar om mee te denken.

    Het hele Power Platform is nu veilig beschikbaar. Purview is ingericht in de Microsoft 365 Copilot-omgeving en de IT-inrichting is klaar voor gebruik op grote schaal.

    Het resultaat

    AI mag vooruit,
    zonder dat IT de controle verliest

    JAJO werkt nu met AI volgens duidelijke spelregels. Het is vastgelegd wat er met data mag gebeuren, wie toegang krijgt en hoe ideeën kunnen doorgroeien. Daardoor is de training voor meer dan 100 collega's geen sprong in het diepe meer. Persoonlijk gebruik, samenwerking in teams en productie zijn duidelijk van elkaar gescheiden, dus IT kan innovatie bewust aanzetten. Zo combineert JAJO snelheid met vangrails.

    JAJO over IT RBLS

    "We hebben nog nooit zo snel iets geïmplementeerd met een partij."

     Durf jij ook de volgende stap te zetten? 

     Ontdek hoe jouw organisatie AI, data en processen slimmer kan inzetten.
    Laat je verbazen tijdens een 1-op-1 gesprek met Arthur.