.png)
Wij gebruiken cookies
Wij gebruiken cookies om uw gebruikservaring te optimaliseren, het webverkeer te analyseren en voor persoonlijke advertentiedoeleinden. Lees meer over hoe wij cookies gebruiken in onze cookieverklaring
IT RBLS doorontwikkelde de Robot van Real1ze om zo brieven uit te kunnen lezen met behulp van Artificial Intelligence (AI). De Robot herkent de brieven uit de overheids mailbox, stuurt ze door naar de juiste persoon en vult een database door data uit te lezen met behulp van AI. Zo heeft iedere consultant direct de juiste informatie beschikbaar in zijn mailbox en kan de Office Manager haar tijd slimmer gebruiken.
Real1ze is een bureau dat helpt met het aanvragen van financieringen en subsidies. Ondernemers die een baanbrekende innovatie willen realiseren, kunnen terecht bij Real1ze. Het doorsturen en verwerken van informatie uit overheidscorrespondentie nam veel tijd in beslag. Daarom ontwikkelde Real1ze zelf ‘de Robot’, die IT RBLS later heeft door ontwikkeld. Als men een risicovolle, technologische innovatie wil ontwikkelen, is geregeld financiële steun nodig om dit te realiseren. Er kan dan aanspraak worden gemaakt op verschillende financiële regelingen en subsidies. Real1ze, gevestigd op de High Tech Campus in Eindhoven, helpt Nederlandse ondernemers met het financieren van dit soort innovaties door het opvolgen van (internationale) regelingen en het toekennen van innovatiesubsidies.
WBSO
Een essentiële regeling waarmee de overheid bedrijven stimuleert om te investeren in technische, risicovolle R&D-trajecten is de Wet Bevordering Speur- en Ontwikkelingswerk (WBSO). Alle aanvragen hiervoor gaan naar de overheidsinstantie Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). “Een collega die de aanvraag doet, krijgt een reactie van de RVO. Iemand moest checken welke consultant bij de betreffende klanten hoort en die collega een mail met de brief als bijlage sturen.” vertelt Rianne Nijssen, Office Manager bij Real1ze. “Aangezien wij continu met innovatie bezig zijn, zijn we gaan kijken hoe we onze processen konden innoveren. ”ze het over hebben. De samenwerking smaakt wat mij betreft absoluut naar meer.”
Mails van de Robot
“IT RBLS is een leuke, jonge club van hele enthousiaste mensen.” vindt Rianne Nijssen. “Ze begrepen precies wat wij wilden en hebben de Robot snel verbeterd. Mocht een keer iets niet helemaal goed werken, dan bel ik ze, waarna ze het meteen oppakken.” Iedereen in de organisatie kent de Robot inmiddels en is gewend om mails vanuit het systeem te ontvangen. De Office Manager kan nu meer tijd besteden aan andere werkzaamheden. “Als de Robot straks gaat helpen bij het facturatieproces, scheelt dat ook weer tijd. Ik zal altijd een controle uitvoeren, maar een aantal handelingen hoef ik niet meer te doen.”
Gegevens uit brieven ophalen
Real1ze is zelf gestart met de ontwikkeling van, destijds, ‘RoboPaul’. “Florine van IT RBLS heeft tijdens haar studie bij Real1ze gewerkt. Zo zijn we in contact gekomen met IT RBLS. Een logische keuze, omdat zij hierin een flinke expertise hebben.” Twee Power Platform consultants zijn verder gaan bouwen aan de oplossing die binnen Real1ze daarna bekend stond als ‘RoboFlo’. En nu ‘de Robot’ heet. Deze robot haalt de juiste gegevens uit de brief en zet die in een database met de juiste consultant binnen Real1ze. “Ondertussen leest de Robot ook informatie uit de brieven. Deze informatie gaan we verwerken in ons CRM-systeem, zodat we straks nog meer kunnen automatiseren. Bijvoorbeeld het aantal uren dat is toegekend als een toekenning binnenkomt, het uurtarief, het uiteindelijke voordeel, enzovoort.” Dit zorgt niet alleen voor minder handmatig werk, ook de kans op fouten neemt af. “We hebben IT RBLS ook gevraagd te helpen om de verwerking van andere mails te automatiseren. Bijvoorbeeld om te monitoren dat aanvragen op tijd worden ingediend.”
Meer cases
Met behulp van het Power Platform is een interactieve E-learning gecreëerd om de onboarding van COVID-teststraatmedewerkers te automatiseren, wat zorgt voor efficiëntere training, naleving en veiligheid binnen het proces.
Met behulp van het Power Platform is een interactieve E-learning gecreëerd om de onboarding van COVID-teststraatmedewerkers te automatiseren, wat zorgt voor efficiëntere training, naleving en veiligheid binnen het proces.
Een schaalbare Power Platform- oplossing die wereldwijd het gehele proces van IT-budgetaanvragen stroomlijnt en optimaliseert. Vereenvoudigt aanvragen, verbetert goedkeuringsworkflows en biedt waardevolle inzichten.
Een schaalbare Power Platform- oplossing die wereldwijd het gehele proces van IT-budgetaanvragen stroomlijnt en optimaliseert. Vereenvoudigt aanvragen, verbetert goedkeuringsworkflows en biedt waardevolle inzichten.
Een krachtige Power Automate- oplossing is geïmplementeerd om feedback van de 10000 dagelijkse bezoekers van COVID-teststraten te verzamelen, categoriseren en verwerken, waardoor kwaliteitsverbeteringen en snellere respons mo
Een krachtige Power Automate- oplossing is geïmplementeerd om feedback van de 10000 dagelijkse bezoekers van COVID-teststraten te verzamelen, categoriseren en verwerken, waardoor kwaliteitsverbeteringen en snellere respons mo
Een Power App met Dataverse- database integreert naadloos zeven afzonderlijke administraties tot één gecentraliseerd proces en oplossing, wat efficiëntie en uniformiteit bevordert binnen de organisatie.
Een Power App met Dataverse- database integreert naadloos zeven afzonderlijke administraties tot één gecentraliseerd proces en oplossing, wat efficiëntie en uniformiteit bevordert binnen de organisatie.
Lezen is leuk, maar zien is geloven. Ontdek de mogelijkheden van de IT RBLS oplossingen in een demo! Laat je gegevens achter en we plannen snel een kennismaking in.
