CZ groep is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk die zorg in Nederland toegankelijk wil houden voor iedereen. Hoewel CZ niet digital native is, zet de organisatie moderne technologie in voor procesverbetering - met speciale aandacht voor de bescherming van klantdata. IT RBLS hielp CZ bij het opstellen van een high-level architectuur voor het Microsoft Power Platform. Daardoor is het platform geschikt voor de ontwikkeling van applicaties om de productiviteit te verhogen én meer bedrijfskritische applicaties.
Power Platform inrichten
Vernieuwde architectuur voor de ontwikkeling van applicaties voor persoonlijke productiviteit en bedrijfskritische applicaties
CZ schakelde IT RBLS in om het gebruik van het Power Platform beter in terichten. “We willen de goede ideeën van de citizen developers naar deprofessionele ontwikkelteams brengen. Op die manier zit er een team achter dathet goed onderhoudt en nieuwe werkstromen goed faciliteert. Daarvoor was hetnodig om de bestaande platformarchitectuur te herzien en een strategie om hetPower Platform breder en effectiever in te zetten.” Daarnaast is een roadmapontwikkeld om de architectuur te implementeren binnen de verschillendegebruikersgroepen. “Je moet nieuwe spelregels afspreken als je op eenverantwoorde manier wilt groeien met het platform. Tegelijk moet je zorgen datje iedereen mee krijgt, ook de enthousiaste community van citizen developers.”
De nieuwe aanpakwerpt zijn vruchten af. De actieve community van citizen developers wordt nuondersteund door experts die hun collega’s kunnen helpen. Er zijn duidelijkekaders waarbinnen innovatie kan plaatsvinden, met behoud van veiligheid. Deorganisatie werkt nu toe naar fusion development: een model waarbij citizendevelopers en professionele ontwikkelaars steeds meer gaan samenwerken. “Wewillen niet zozeer dat de groep citizen developers nog veel groter wordt, maardat de huidige gebruikers meer kunnen met het platform. Zo gaan we vanpersoonlijke productiviteit naar teamsamenwerking.”
Met behulp van Power Platform AI wordt data uit digitale brieven geëxtraheerd, wat resulteert in een nauwkeurige informatievoorziening voor iedereen, waardoor efficiëntie en besluitvorming worden verbeterd.
Een App voor GVB metro bestuurders biedt efficiëntere gegevensverzameling, realtime rapportage en betere communicatie voor veiliger en betrouwbaarder openbaar vervoer.